Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 09 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Lunarts coleta, utiliza, armazena e protege informações relacionadas ao uso de seus aplicativos, sites e serviços digitais.
1. Quem somos
A Lunarts é uma marca de desenvolvimento de aplicativos, jogos e soluções digitais. Para contato sobre privacidade, suporte ou solicitações relacionadas aos seus dados, utilize o e-mail: suporte@lunarts.dev.br.
2. Dados que podemos coletar
Dependendo do aplicativo ou serviço utilizado, podemos coletar informações como nome, e-mail, dados de conta, informações de assinatura, dados técnicos do dispositivo, registros de uso, preferências do app e informações inseridas voluntariamente pelo usuário.
3. Dados de orçamentos e informações inseridas no app
Em aplicativos de produtividade, como ferramentas de orçamento, o usuário pode inserir informações de clientes, serviços, valores, materiais e observações. Esses dados são usados para permitir o funcionamento do próprio aplicativo.
Quando o aplicativo funcionar offline, os dados podem permanecer armazenados no próprio dispositivo. Quando houver sincronização, login ou backup em servidor, os dados poderão ser enviados e armazenados em ambiente seguro para manter a conta e os recursos contratados.
4. Como usamos os dados
Utilizamos dados para fornecer e melhorar os serviços, manter contas de usuário, liberar recursos de assinatura, processar suporte, prevenir uso indevido, corrigir falhas, gerar estatísticas internas e cumprir obrigações legais quando aplicável.
5. Pagamentos e assinaturas
Quando houver assinaturas ou compras no aplicativo, o processamento de pagamento poderá ser feito por plataformas terceiras, como lojas de aplicativos ou provedores de pagamento. A Lunarts não armazena dados completos de cartão de crédito.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para operação do serviço, hospedagem, autenticação, análise de funcionamento, processamento de pagamentos, cumprimento de obrigação legal ou proteção contra fraude e uso indevido.
7. Serviços de terceiros
Os aplicativos e sites da Lunarts podem usar serviços de terceiros para hospedagem, autenticação, banco de dados, análise de desempenho, anúncios, pagamentos e distribuição em lojas de aplicativos. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Mesmo assim, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos.
9. Retenção dos dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para fornecer os serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas, manter registros de segurança ou enquanto a conta do usuário estiver ativa.
10. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão ou informações sobre o tratamento de seus dados entrando em contato pelo e-mail suporte@lunarts.dev.br.
11. Exclusão de conta e dados
Quando o aplicativo possuir login ou conta de usuário, será possível solicitar a exclusão de dados por meio da página Exclusão de Dados ou pelo e-mail de suporte.
12. Crianças e adolescentes
Nossos aplicativos não são destinados à coleta intencional de dados pessoais de crianças sem consentimento adequado dos responsáveis legais. Caso identifique envio indevido de dados, entre em contato para remoção.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
14. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, envie uma mensagem para suporte@lunarts.dev.br.